CRM - Crew-Resource-Management Basis-Training

CRM-Basis-Schulung


80 % der Unfälle und Zwischenfälle basieren auf Human Factors. Dieses Instrument aus der Luftfahrt optimiert die Teamarbeit, erhöht Führungsqualität, steigert die SA und Entscheidungsfähigkeit und steigert die Resilienz.


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Dauer

2 Tage (16 UE)

Zielgruppe

alle Mitarbeiter einer High-Reliability-Organisation (Hochleistungs-Teams):

Notfallsanitäter, Rettungsassistenten, Rettungssanitäter, (Leitende) Notärzte, Mitglieder der SanEL und ÖEL, Feuerwehren, Leitstellen, Polizei, Schockraumteams, Unternehmer, Führungskräfte und Entscheidungsträger, Piloten, Flugbegleiter

Seminarziele

- Entscheidungen unter Zeitdruck treffen

- gezielte Kommunikation in stressigen Situationen

- Teamarbeit optimieren

- Situationsbewusstsein schärfen

- Resilienz stärken

Programm

  • Grundlagen dere menschlichen Kommunikation
  • Konfliktmanagement
  • Workloadmanagement
  • Stressmanagement und Startle Effekt
  • Routine und dessen Risiken
  • Führung und Teamverhalten
  • Entscheidungsfindung
  • Wie Fehler entstehen und wie wir damit umgehen
  • Situationsbewusstsein
  • Resilienz
  • Arbeiten mit SOP's, Checklisten und Handlungsanweisungen

Methode

Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Selbstreflexion, Sicherung des Lernerfolgs durch betreute und beobachtete Übungen

Prüfung:

keine

Zertifikat:

TN-Bescheinigung

Zulassung

unsere Trainer*innen haben eine CRM-Trainer-Ausbildung nach den Grundsätzen der Europäischen Agentur für Flugsicherheit (EASA)

EASA (EU) No 965/2012, AMC3 ORO.FC.115 FC CRM Trainer; GM3 ORO.FC115 Minimum Training Times (3); AMC3 ORO.CC115 (e) CC CRM Trainer; GM2 ORO.CC.115(e) Minimum Training Times (3)

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